Muutama pääasia Dog Gallery-verkkokaupan perusperiaatteista.
- Dog Gallery-verkkokauppa myy vain varastossamme Turussa olevia tuotteita. Toimitusaika on siis lyhyt. Käsittelemme tilauksesi 1-2 arkipäivän sisällä, ja riippuen Itellan nopeudesta paketti on Sinulla 2-4 arkipäivässä.
- Voit vapaasti kokeilla tuotteita 14 päivän ajan siitä kun olet paketin postista noutanut. Kokeileminen ei kuitenkaan tarkoita käyttämistä, joten pidäthän huolen että mikäli joudut palauttamaan jotain, on se täysin uudenveroisessa kunnossa. Mikäli tuote on pakattu, ja tuotteen sovittaminen vaatii pakkauksen avaamisen, voit sen huoletta tehdä. Ruokatarvikkeita, shampoita jne emme kuitenkaan ota takaisin mikäli tuote on avattu. Jos olet vähänkään epävarma asioista, ota yhteyttä meihin ennen yksittäisen tuotepakkauksen avaamista.
- Olemme tehneet Itellan kanssa asiakaspalautussopimuksen, joten jos haluat palauttaa jotain, viet vain tuotteen alkuperäisessä postipaketissaan postiin ja kerrot virkailijalle haluavasi tehdä asiakaspalautuksen Dog Gallery sopimuksella. Pakkaathan palautettavat tuotteet huolellisesti.
- Verkkokaupassamme on minimiostosraja 20€, postipaketin rahtivapausraja on 85€.
- Liikumme usein näyttelyissä ja kilpailuissa, ja informoimme liikkeistämme Facebookissa ja blogissa etukäteen. Mikäli olet tulossa samaan tapahtumaan, voit sopia kanssamme (sähköpostitse tai puhelimitse) että tuomme ostamasi tavarat sinulle ko. tapahtumaan. Tuolloin valitse toimitustavoista “toimitus erillissopimuksella”, ja toimituskustannukset jäävät pois laskustasi.
Dog Gallery Avoin yhtiö
Pilkkipojanpolku 2
21120 Raisio
Y-tunnus: 2416472-0
Puhelin: 050 4092108
Sähköposti: info@doggallery.fi
